2013年(nián)铁路暑期(qī)运输自7月1日起至8月31日,共计62天。国(guó)家铁(tiě)路及控股(gǔ)公(gōng)司预计发送旅客39090万(wàn)人次,同比(bǐ)增加2900万人次,日均(jun1)达到630万(wàn)人次,增幅为8%。各铁路局运(yùn)输跨局中(zhōng)长途直(zhí)通旅客14090万人次(cì),同(tóng)比增(zēng)加(jiā)919万人次,增幅为7%左右。今年(nián)暑运,宁杭、杭甬高铁开通运营成为一大亮点(diǎn)。
据铁(tiě)路部门介(jiè)绍,今年铁路(lù)暑期客流呈现以下(xià)特点:一是以旅游(yóu)观光、休假(jiǎ)疗养、学生客流为主,其中旅游客流(liú)将贯穿整个暑运。同春运单向客(kè)流集(jí)中相比,暑期客流呈现比较均衡的特点。二是客流方向主要(yào)集(jí)中于京沪、京广、哈大高(gāo)铁,京(jīng)沪、京(jīng)哈、京九、京广、沪昆、陇(lǒng)海(hǎi)、湘桂、焦柳、襄(xiāng)渝、宝(bǎo)成等主要干线以及(jí)各(gè)大主要旅游(yóu)城市、风景名胜和避暑胜地。三是7月1日宁杭、杭甬高(gāo)铁开通运营,进一步改善了沿线旅客出行(háng)条件,增加了铁路运输能力,也标志着“长三角”地区(qū)高铁网络初步形成。
为适应暑运高峰期客流需求,暑期全国铁(tiě)路(lù)安排加开直通临客(kè)55对,图定列车延长运行区段2.5对。京沪、京广(guǎng)、哈(hā)大等高铁(tiě)实(shí)行高峰(fēng)运(yùn)行(háng)图。新开通的宁杭高铁安排开行动车组列车51.5对,其中“G字(zì)头”动车组列车45.5对,“D字头”动车组列车6对;杭甬高铁(tiě)安(ān)排开行动车组列车74对,其(qí)中“G字(zì)头”动车组列车45对,“D字(zì)头(tóu)”动车组列(liè)车29对(duì)。
各(gè)铁路局采取恢复(fù)图定编组、加挂车(chē)辆等措(cuò)施(shī)增加直通能力,主要城市(shì)间列车特(tè)别(bié)是进(jìn)京(jīng)、进(jìn)沪(hù)、进穗列车满(mǎn)轴(zhóu)运行。此外(wài),根据暑期客(kè)流变(biàn)化,铁路部(bù)门还(hái)将(jiāng)针对市场需求和(hé)突发客流,及时加开列车(chē)。
铁路(lù)部门采取多项(xiàng)举措方便旅客购票乘(chéng)车,不断完(wán)善互联网售票、电话订票等(děng)多(duō)渠道售票(piào)方式,减(jiǎn)轻售(shòu)票窗(chuāng)口压力;加强客运专线(xiàn)动车组的营(yíng)销(xiāo)宣传,做好票(piào)额利用分析,提高(gāo)运能(néng)利用率;及时(shí)增开临客、调整票额,满足重要旅游(yóu)景点车(chē)站的票额需要(yào);加强售(shòu)票组织,增加售(shòu)票窗口,延长售票时(shí)间,全力(lì)保证学生用票。
铁路(lù)部门提(tí)示,暑期运(yùn)行图(tú)增开列车和调整车(chē)次(cì)较多,请旅客通过车站公(gōng)告、登(dēng)录中国铁路(lù)客户服务中(zhōng)心12306网站或拨打铁路服务热线12306查询相(xiàng)关信息,妥善(shàn)安(ān)排出行(háng)。